O Uol Host, através da Academia Marketing Digital traz dicas para os empreendedores que querem vender mais para a classe C através de pequenas estratégias de marketing que facilitam a relação consumidor-empresa na hora de fechar um negócio. Continuar lendo
Que estratégias dão certo para a classe C?
O perfil do consumidor da classe C mudou muito com o decorrer dos anos e as empresas, percebendo esta mudança de perfil, passaram a adotar novas estratégias de marketing para atingir esse público. Continuar lendo
Marketing de sobrevivência – Estudo de Caso
A Associação Portuguesa dos Profissionais de Marketing (APPM), em maio de 2009, Lisboa – Portugal, criaram uma campanha de marketing para um mendigo, o senhor Félix. Durante o briefing¹, ficou definido que o cliente gostaria de dobrar o valor arrecadado diariamente, que no momento era de 20 euros.
Após um brainstorming², a equipe de marketing decide criar um argumento emocional para incentivar o aumento das doações. O resultado da campanha podemos observar no vídeo abaixo da APPM.
¹ – O briefing é a base de um processo de um planejamento. Significa a passagem de informação de uma pessoa para outra, especialmente do cliente para o fornecedor.
² – O brainstorming é uma dinâmica de grupo que é usada em várias empresas como uma técnica para resolver problemas específicos, para desenvolver novas ideias ou projetos, para juntar informação e para estimular o pensamento criativo.
Crie videos colaborativos com o novo app do Facebook
Esse mês o Facebook lançou o seu próprio aplicativo de criação colaborativa de vídeos: o Riff. Nele você cria um video de até 20 segundos, define um tema e os seus amigos podem gravar e adicionar suas próprias cenas. O objetivo é que videos sejam gravados em torno de um acontecimento, assim como ocorreu com o Desafio do Balde de Gelo Continuar lendo
Reforço de Marca e Mídias Sociais – Estudo de Caso
Considerando a importância da Internet para comunicação entre empresa e consumidor, além do crescente montante investido em tal mídia emergente, buscou-se apresentar argumentos teóricos e realizar uma pesquisa qualitativa com o objetivo de identificar a integração das mídias sociais no plano de comunicação, bem como seu gerenciamento por uma empresa de bens de consumo não duráveis. Continuar lendo
Marketing de Relacionamento – Estudo de Caso
Estudo sobre a baixa fidelidade do consumidor de seguros no Brasil, abordando temáticas de como o marketing de relacionamento está sendo aplicado pelo mercado securitário. Análise de como as empresas estão utilizando as suas principais ferramentas e suas funções: banco de dados, serviços a clientes; comunicação; endomarketing e ações de manutenção/ retenção, essenciais para a construção da fidelidade do consumidor de seguros. Continuar lendo
Redução de custo ou Inovação Radical? – Estudo de Caso
A aposta de algumas montadoras tem sido, reduzir os valores gastos com acabamento, e a quantidade de itens de série dos veículos, para reduzir seu custo, mas existem algumas mentes brilhantes por ai que pensam o contrário, como é o caso da Tata Motors. Antes mesmo do seu lançamento, foi muito discutido pela promessa de custar a partir de 2.500,00 dólares americanos. Seu lançamento oficial ocorreu em 10 de Janeiro de 2008, mas, foi apenas disponível a venda no dia 23 de Março de 2009. E seu lançamento de vendas foi muito aguardado pois é um dos carros mais baratos do mundo. A empresa vem tendo dificuldades com sua fábrica em Singur, no estado de Bengali Ocidental. Segundo a imprensa internacional, o veículo será vendido, inicialmente, somente no território da Índia.
Você já ouviu falar em Psicologia do consumidor?
Qual a imagem transmitida a nós quando vemos em um comercial de televisão uma atriz famosa com a pele impecável dizer que usa diariamente o creme hidratante de determinada marca, ou quando temos por exemplo o anúncio de um perfume masculino em uma pagina de revista com várias modelos lindas ao fundo?
Não é de hoje que propagandas utilizam técnicas a manipular a percepção dos consumidores. Continuar lendo
E a base da pirâmide como fica?
Também no Brasil, é grande a carência de estudos sobre o consumo dos pobres, igualmente esquecidos da academia, apesar de constituírem a maior parcela da população do país. No entanto, esta situação começou a se alterar e alguns estudos têm focado esse segmento da população. Continuar lendo
As redes de mundo pequeno no Marketing Viral
A teoria das redes de mundo pequeno foi publicada em 1967 pelo psicólogo norte-americano Stanley Milgram e é descrita no livro “Seis graus de separação” de Duncan Watts. A teoria aborda redes que podem ter nós principais com alta conectividade ligando nós mais simples que se conectam apenas ao nó principal e redes cujos todos os nós tem uma conectividade semelhante. [1]